Zásady ochrany osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit osobní údaje, které poskytujete při používání Gangstasino Casino. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva podle platných zákonů o ochraně osobních údajů, včetně GDPR, kde se uplatňuje.

1. Právní postavení

Jednáme jako správce osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím našich webových stránek a služeb. Údaje zpracováváme za účelem zpřístupnění účtu, plnění zákonných povinností a provozu a zlepšování našich služeb.

2. Registrace a proces přihlášení

Při registraci účtu nebo přihlášení shromažďujeme a zpracováváme informace nezbytné k vytvoření a správě vašeho účtu a k ověření vaší způsobilosti k používání našich služeb. To může zahrnovat:

Údaje o totožnosti: jméno, datum narození a podobné osobní údaje;
Kontaktní údaje: e-mailová adresa a další kontaktní informace, které poskytnete;
Přihlašovací údaje: uživatelské jméno a heslo (uchovávané bezpečně);
Technické a přístupové informace: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč a údaje o používání;
Ověřovací údaje: dokumenty nebo informace potřebné k potvrzení totožnosti nebo věku, pokud je to vyžadováno pro dodržení předpisů.

Tyto údaje zpracováváme, aby byla možná registrace, aby bylo zabráněno zneužití, a abychom plnili zákonné povinnosti. Můžeme požadovat ověření před tím, než budou některé funkce účtu k dispozici. Musíte poskytnout přesné informace a tam, kde to platí, smíte mít pouze jeden účet.

3. Hry a poskytovatelé softwaru

Zaznamenáváme údaje o hraní a interakcích za účelem provozu služeb, zlepšení uživatelské zkušenosti a řešení sporů. To zahrnuje záznamy herní aktivity, informace o relacích a technické údaje potřebné k poskytování her.

Může se stát, že omezené a nezbytné údaje sdílíme s třetími stranami, které pro nás poskytují software nebo služby. Přijímáme opatření, aby tito partneři používali vaše údaje pouze pro dohodnutý účel a řádně je chránili.

4. Bonusy a akce

K řízení promoakcí a bonusových programů zpracováváme osobní údaje související s vaší účastí, například identifikátory účtu, stav nároku a aktivity v rámci akcí. Zpracování podporuje přidělování promo výhod, prevenci podvodů a dodržování pravidel akcí.

Můžete se rozhodnout neúčastnit se marketingových promoakcí úpravou nastavení komunikace nebo kontaktováním nás.

5. VIP a věrnostní program

Pokud se účastníte věrnostních nebo VIP programů, zpracováváme další informace o vaší aktivitě a statusu za účelem správy odměn, úrovní a souvisejících výhod. To může zahrnovat profilování za účelem přizpůsobení nabídek a určení způsobilostních úrovní.

6. Platební metody a související služby účtu

Sbíráme a zpracováváme osobní údaje nezbytné pro správu vašeho účtu a pro splnění našich zákonných a smluvních povinností. V této politice neuvádíme podrobné informace o finančních nástrojích; jakékoli osobní údaje zpracované pro správu účtu nebo za účelem souladu jsou však zpracovávány bezpečně a jen v nezbytném rozsahu.

7. Klíčové podmínky ovlivňující zpracování údajů

Používání našich služeb se řídí podmínkami, které vyžadují pravdivé informace a zákonné užívání. Můžeme omezit nebo pozastavit účty a zpracovávat související osobní údaje, pokud máme podezření na zneužití, podvod, praní špinavých peněz nebo jiné zakázané činnosti. Zpracování pro tyto účely vychází z našeho oprávněného zájmu na ochraně uživatelů a našeho podnikání, a tam kde je to relevantní, z právních povinností.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro zde uvedené účely, pro právní soulad, nebo jak je jinak povoleno platnými zákony.

8. Mobilní a technické funkce

Shromažďujeme technické údaje z přístrojů používaných k přístupu k našim službám, včetně identifikátorů zařízení, operačního systému a informací o připojení. Pokud k našim službám přistupujete prostřednictvím mobilní aplikace nebo mobilního prohlížeče, můžeme také zpracovávat údaje o výkonu a diagnostiku za účelem údržby a zlepšování funkčnosti.

Používáme cookies a podobné technologie k zajištění základní funkčnosti, zapamatování nastavení a pro analytiku. Některá nastavení cookies můžete ovládat ve svém prohlížeči nebo zařízení, a další možnosti jsou dostupné v našich nastaveních, pokud jsou k dispozici.

9. Bezpečnost a fair play

Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří kontrola přístupu, zabezpečení sítě, monitorování a školení zaměstnanců. I když se snažíme vaše informace chránit, žádný systém není zcela bezpečný; máme postupy pro reakci na incidenty a v případě porušení ochrany osobních údajů, kdy je ohlášení vyžadováno, vás a příslušné orgány o tom informujeme v souladu s právními požadavky.

10. Funkce zodpovědného hraní

Můžeme zpracovávat osobní údaje za účelem podpory zodpovědného využívání našich služeb, včetně řešení žádostí o sebevyloučení, časového odpočinku a dalších ovládacích nástrojů, které si zvolíte. Tyto údaje zpracováváme, abychom předešli škodám, splnili platné povinnosti a poskytli podpůrná opatření.

11. Výhody a rizika zpracování údajů

Zpracování vašich údajů nám umožňuje:

Poskytovat a personalizovat služby;
Udržovat bezpečnost účtu a předcházet zneužití;
Reagovat na vaše dotazy a žádosti o podporu;
Plnit právní povinnosti.

Současně s tím zpracování osobních údajů přináší rizika, jako je neoprávněný přístup nebo zneužití. Používáme zabezpečující opatření ke snížení těchto rizik a omezujeme shromažďované údaje na nezbytné minimum.

12. Obecné informace a vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte práva týkající se vašich osobních údajů. Patří sem právo na:

Požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
Požadovat vymazání údajů, pokud je nejsme povinni uchovávat;
Požadovat omezení zpracování v určitých případech;
Oponovat zpracování založenému na našem oprávněném zájmu nebo pro marketing;
Požadovat přenositelnost údajů, které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném formátu;
Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu (tím není dotčeno zákonné provádění zpracování před odvoláním souhlasu).

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru, máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů je protiprávní.

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli významné změny budou sděleny prostřednictvím služeb nebo e-mailem, pokud je to vhodné.